Кредиты в Ровеньках

Два раза звонили с предложением о рефинансировании, пришла в офис, подала заявку, сказали что решение будет в течении суток. Прошло четыре дня, ни ответа ни привета. Дозвонились сама на горячую линию, оказывается отказ, неужели трудно позвонить и оповестить клиента об этом. Отношение безобразное! Читать далее...

Сейчас в Синара банке я держатель дебетовой карты, а ещё недавно был "владельцем" кредита. Месяц как погасил. Брал давно, ещё когда банк назывался СКБ банком. Оформлял в кредит довольно приличную сумму. Ещё тогда по сравнению с другими банками по вполне низкой ставке. Старался платить вовремя, но были и кризисные моменты, но банк относился лояльно, шли на встречу, сами предлагали кредитные каникулы. Сейчас присматриваюсь к кредитной карте ДА. Читать далее...

Впервые вижу такое хамское отношение банковских работников к клиентам. Произошла просрочка платежа на 1 день. От Райффайзена в таком случае получала 1 звонок, достаточно вежливый, уточняли когда смогу внести сумму, в Совкоме же начались звонки один за одним, притом спустя сутки после того, как платёж уже был внесён, после на WA стал надписывать «специалист» банка с угрозами. Такое поведение сотрудников банка абсолютно непрофессионально, в любом другом банке такого не встретишь. Закрываю все банковские продукты, ни за что в жизни больше не свяжусь с этим банком. Странно, что в 21 веке, когда кругом уже работает искусственный интеллект, сотрудники банка не знают что такое элементарный сервис. Читать далее...